当町がふるさと納税の返礼品掲載および寄附受付のために利用している、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクにおいて、システムへの不正アクセスが検知されました。

それに伴い、10月19日に被害拡大の防止及び安全確保を最優先に、関連サービスを一時停止し、現在調査を行っているとの発表がありました。

 

 ＜寄附者の皆さまへ（二次被害へのご注意）＞

本件に便乗し、寄附者の皆さまを狙った不審なメールやフィッシング詐欺（偽サイト等への誘導）などの二次被害が発生する懸念があります。
以下の点に十分ご注意ください。

〇個人情報を伝えない・入力しない
不審なメール、SNS、お電話等に対し、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの重要な個人情報を教えたり、入力したりしないでください。

〇不審なメールは速やかに削除する
身に覚えのないメールを受信した場合は、本文中のURLへのアクセスや添付ファイルの開封、返信などは絶対に行わず、速やかに削除してください。

 

詳細や今後の最新情報に関しましては、以下のページよりご確認ください。

ふるさとチョイスポータルサイト（外部リンク）
株式会社トラストバンクウェブサイト（外部リンク）

 

なお、ふるさとチョイスを利用して寄付された方につきまして、本件に関する問い合わせは以下の窓口で受け付けております。

＜本件に関するお問い合わせ窓口（寄附者様）＞
株式会社トラストバンク
E-mail：toiawase@trustbank.co.jp