静岡県では①救急医療機関の適正受診、②救急車の適正利用などを目的に、以下の電話相談窓口が設置されています。

救急安心電話相談窓口「＃７１１９」

＃７１１９とは？

急なケガや病気をしたとき、「救急車を呼んだ方がいいか」、「今すぐ病院に行った方がいいか」などで判断に迷った場合に、専門の相談員（看護師等）からアドバイスを受けることができる相談窓口です。

対象者

おおむね15歳以上の静岡県民または静岡県に滞在している方

※おおむね15歳未満の方は「静岡こども救急電話相談「＃８０００」」をご利用ください。（本ページ下部を参照）

使用方法

局番なしで「＃」を押してから「7119」を押してください。

※ダイヤル回線、IP電話を御利用の方は、「054-204-7119」にお掛けください。

開設時間

24時間いつでも相談できます。

• ＃７１１９について(PDF:1.4MB)

その他

• 通話料は利用者の負担となります。
• 緊急、重傷のときは迷わずに「１１９」に電話してください。

問合せ先

静岡県危機管理部消防保安課　℡：054-221-2073

• 救急安心電話相談窓口「♯7119」(静岡市公式ホームページ)

静岡こども救急電話相談「＃８０００」

＃８０００とは？

こどもの急な発熱、ケガ等でお困りのとき、周りに相談できる人がいなくて不安なとき、救急病院に受診させるべきか迷われているとき等に、専門家である看護師や小児科医からアドバイスを受けることができる相談窓口です。

対象者

おおむね15歳までのこどもの保護者など

使用方法

局番なしで「＃」を押してから「8000」を押してください。

※ダイヤル回線、IP電話を御利用の方は、「054-201-9910」にお掛けください。

開設時間

24時間いつでも相談できます。

• ＃８０００について(PDF:443KB)

その他

• 通話料は利用者の負担となります。
• 緊急、重傷のときは迷わずに「１１９」に電話してください。

問合せ先

静岡県健康福祉部地域医療課　℡：054-221-2406

• 救急安心電話相談窓口「♯8000」(静岡市公式ホームページ)